Tienes cientos de reseñas, eres el primero del mapa en tu ciudad… y te mudas a seiscientos kilómetros. La documentación oficial de Google dice que basta con editar la dirección, y es verdad: funciona cuando te mudas a la calle de al lado. En distancias largas, ese mismo movimiento suele acabar en suspensión o, peor, en una ficha que sigue compitiendo en la ciudad que ya has dejado. En este episodio te cuento la táctica de trinchera que sí conserva las reseñas y la autoridad, por qué el matiz entre dos palabras casi idénticas lo cambia todo, y qué hay que documentar antes de tocar nada, porque recuperar una ficha suspendida sale mucho más caro que hacer bien el traslado.

En agosto me llegó una auditoría. Un negocio que quería volver con fuerza en septiembre y me pedía una foto de su situación antes de la vuelta. Empecé a tomar mediciones y había algo que no encajaba. El motivo apareció tirando del hilo: alguien, antes de irse de vacaciones, había marcado la ficha como «cerrado temporalmente». Lógico, ¿verdad? Pues es uno de los errores que más caro se pagan en verano. Y lo peor no es lo que pasó en agosto.

Desde que llegó el AI Mode estoy viendo algo que rompe todo lo que dábamos por sentado en SEO local. Uno de los negocios que analizo, el que mejor ficha tiene sobre el papel,  es el que peor rinde para posicionar fuera de su zona. Con los datos de Market Scan te enseño qué separa a los que ganan de los que pierden… y no es lo que crees: ni la ubicación, ni el número de reseñas. Al final del episodio analizo dos negocios en directo.

Llevamos años contando en este podcast que el SEO local se sostiene sobre tres pilares: proximidad, popularidad y relevancia. Pues uno de esos pilares se ha movido. Y no es uno cualquiera, es el que parecía más sólido. Hoy vengo a hablaros de cómo Google se ha visto obligado a hiperpersonalizar los resultados de búsqueda local para no perder al usuario ante ChatGPT y otras IAs. Y de cómo, por culpa de esa hiperpersonalización, la proximidad ha dejado de ser el factor dominante a la hora de aparecer en los resultados de tus clientes potenciales. Veremos qué información usa Google para construir esa hiperpersonalización (y os anticipo que es muchísima más de la que os imagináis), por qué dos personas que buscan exactamente lo mismo en el mismo barrio pueden recibir respuestas completamente distintas, y qué tienes que ajustar en tu ficha de Google Business Profile para que este cambio no te pille con el pie cambiado. Porque el negocio local de 2026 ya no compite solo por estar cerca. Compite por encajar.

¿Qué pasa cuando Google no consigue verificar tu ficha de Google Business Profile y no entiendes por qué? En este episodio te cuento el caso real de un negocio en zona peatonal que pasó meses bloqueado, los errores que estaban cometiendo sin saberlo, cómo se resolvió, y una consecuencia oculta de la desverificación que afecta a tus dashboards y automatizaciones.

Ask Maps es la nueva interfaz conversacional de Google Maps, y cambia las reglas del SEO local. Personalización por usuario, frescura como factor crítico y un nuevo proceso post-venta. Te lo explico como utilizarlo para posicionar mejor.

¿Qué pasaría si la decisión más lógica para proteger tu negocio fuera también la que te borrara de Google para siempre? En este episodio analizamos un caso real que arroja luz sobre algo que muchísimos negocios locales hacen mal sin saberlo: cómo desactivar correctamente una ficha de Google Business Profile. Aprenderás qué diferencia a un negocio verificado de una simple chincheta en el mapa, y por qué elegir la opción equivocada puede costarte todas tus reseñas acumuladas.

A veces tu visibilidad sube o baja y no has tocado nada. La explicación puede estar en un simple cambio de interfaz de Google. Esta semana repaso las novedades que están aterrizando ahora mismo en Maps y Search Console y lo que significan para tu negocio local.
Branded queries en GSC, zonas concurridas en Maps, filtros por volumen de reseñas y nuevos botones en el local pack. Cambios recientes que pueden explicar movimientos en tu visibilidad local sin que hayas hecho nada diferente.

Muchos negocios viven con el miedo a que Google les cierre el chiringuito al abrir una segunda ubicación. Se habla de distancias, de reglas de tiempo en coche, de mínimos kilométricos… todo pura leyenda urbana. El verdadero peligro no está en los kilómetros que separan tus locales, sino en algo mucho más silencioso que probablemente tienes mal configurado ahora mismo, igual que tu competencia. Y eso es precisamente lo que le da a Google la excusa perfecta para hacerte desaparecer.

¿Sabías que Google ha empezado a llamar a negocios locales con una inteligencia artificial para preguntar precios? No es ciencia ficción: está pasando ahora mismo en peluquerías, talleres, clínicas veterinarias y gimnasios.
La IA marca el teléfono, pregunta cuánto cobras por tus servicios, tu disponibilidad y luego le envía un resumen al usuario para que compare opciones sin mover un dedo.

Los datos dicen que casi la mitad de los negocios no están dando la información que Google necesita. En este episodio te cuento cómo funciona exactamente esta nueva función, qué implica para tu negocio local y qué puedes hacer hoy mismo para no quedarte fuera de este nuevo flujo de clientes.

Hoy cumplimos 250 episodios de Negocios Locales. 5 años grabando semana tras semana. Y para celebrarlo, he querido hacer algo diferente.
En lugar de elegir yo el tema, voy a responder las dudas que vosotros me habéis enviado últimamente sobre Google Business Profile. Son preguntas reales, de situaciones que estáis viviendo ahora mismo en vuestros negocios.
Te aviso desde ya: no todas tienen una solución mágica. Algunas son relativamente sencillas de resolver, pero otras… bueno, dependen de los tiempos de Google, de bugs del sistema o simplemente de tener paciencia y presentar bien la información.
Vamos a ver cinco casos concretos: heredar reseñas horribles del negocio anterior, perfiles verificados que no se muestran como visibles, suspensiones por «contenido engañoso» cuando tu negocio es totalmente legal, llamadas de estafa pidiendo dinero, y errores de la inteligencia artificial de Google Maps.
Si te gusta este formato de consultorio abierto, házmelo saber. Puedo repetirlo cada cierto tiempo para ir resolviendo las dudas que vayan surgiendo.

Google acaba de transformar Maps en algo mucho más grande que un GPS: ahora con Gemini integrado, será un asistente conversacional que entiende contexto, da direcciones usando tu negocio como referencia visual y ayuda a los usuarios a tomar decisiones apuntando con la cámara a tu fachada. Suena a ciencia ficción, pero ya está funcionando en Estados Unidos y llegará a España en meses. Y aquí viene lo importante: no todos los negocios van a beneficiarse igual de esta revolución. Los que tengan sus fichas preparadas para búsquedas conversacionales y referencias visuales van a conseguir una visibilidad que antes no existía. Los que no, simplemente serán invisibles para esta nueva forma de buscar. En este episodio te explico las cuatro funcionalidades clave que cambian las reglas del juego y, sobre todo, qué tienes que hacer YA en tu ficha de Google Business Profile para no quedarte atrás cuando esto llegue a tu ciudad.

El final de 2025 está trayendo una oleada de cambios en Google Business Profile y Bing Places que podrían alterar por completo la visibilidad de los negocios locales. Desde la desaparición del botón de llamada hasta nuevas funciones de publicaciones e Insights, las plataformas están redibujando las reglas del juego para quienes dependen del tráfico orgánico. En este episodio te cuento qué está pasando realmente, cómo puede afectarte y qué puedes hacer para no perder visibilidad (y clientes) en plena transformación del SEO local.
Y además me acompaña alguien muy especial.

Aunque Google sabe dónde está tu negocio y dónde está el usuario, no siempre muestra el más cercano. ¿Por qué a veces aparece tu competidor que está más lejos? La respuesta puede estar en dos palabras que cada vez buscan más usuarios: ‘cerca de mí’. En este episodio te cuento qué dicen los datos, cómo lo están aplicando otros negocios y los resultados que yo misma he obtenido.

Google ha actualizado en 2025 las normas de los enlaces de acción en Google Business Profile. Y no es un cambio menor.

Si no entiendes cómo funcionan ahora, puedes estar perdiendo reservas, pedidos o contrataciones sin saberlo. En este episodio te explico:

– Qué son exactamente los action links
– Qué ha cambiado y por qué ya no tienes el control total
– Cómo evitar que un agregador ocupe tu botón
– Qué hacer si Google elimina tu enlace
– Y cómo crear una estrategia para que esos clics terminen en clientes (y no en otro sitio)
Porque tu ficha de Google no es solo visibilidad.
Es el primer paso hacia la conversión.

¿Puedo tener dos negocios en una misma dirección sin que Google me penalice?
La respuesta es: sí… pero solo bajo ciertas condiciones.

En este episodio hablamos de las reglas que establece Google para gestionar varios perfiles de Google Business Profile en una misma ubicación, los errores que provocan suspensiones y los pasos para configurarlo todo correctamente.

Este episodio es para ti si:

– Tienes más de una actividad en la misma dirección.
– No sabes si abrir una segunda ficha o reforzar la actual.
– Quieres evitar que Google te suspenda fichas por perfiles duplicados.

¿Fotos en tu ficha de Google? Eso no es suficiente. Ahora, con la nueva función de Google Gemini (Veo 3), puedes transformar imágenes en vídeos de 8 segundos con sonido que llaman la atención y generan clics.
Hoy te cuento cómo funciona esta herramienta, qué tipo de vídeos puedes crear y qué buenas prácticas debes seguir para que Google los apruebe.

Junio ha sido un mes movidito para los negocios locales en Google: Volatilidad en el algoritmo,  nuevas métricas en Search Console para los resultados con IA… y Google que empieza a rechazar cambios masivos en las fichas si no se hacen con cabeza.

En este episodio te explico por qué tu negocio puede haber subido (o bajado) posiciones, qué está pasando con los resúmenes de IA y qué estrategias puedes aplicar para mantenerte visible sin volverte loco. Hablamos también del nuevo botón de reseñas en los Knowledge Panels, las nuevas categorías en GBP y los datos que podrás empezar a analizar en GSC gracias al ‘Modo IA’ y los ‘AI Overviews’.

Porque no solo se trata de estar en Google. Se trata de entender qué está pasando para poder tomar decisiones estratégicas.

¿Quieres saber cuántas búsquedas tiene cada categoría de GBP antes de elegirla, que otras le son afines y los servicios automáticos que activa cada una de ellas? En mis podcast te cuento la herramienta gratuita con la que puedes hacerlo:

– Cuántas búsquedas tiene cada categoría
– Qué servicios automáticos activa Google con cada una
– Qué otras categorías están relacionadas (¡con puntuación de afinidad incluida!)

¿El resultado? Ya no eliges a ciegas. Tomas decisiones con datos. Y eso se nota en tu visibilidad… y en tus clientes.Te cuento cómo funciona todo en el nuevo episodio del podcast. Te va a gustar (y sobre todo, te va a servir).

Esta semana me han llegado varios casos reales: fichas que han desaparecido, han sido suspendidas o directamente eliminadas.

No es casualidad.

En este episodio te explico qué está pasando, qué diferencias hay entre cada caso y cómo deberías actuar en cada uno. Porque no es lo mismo… y actuar mal puede empeorar todo.

¿Puede un simple cambio de URL hundir tu ficha de Google? Parece un detalle sin importancia…
Pero te aseguro que puede hacerte desaparecer del mapa. En este episodio te cuento lo que pasó cuando decidí modificar el enlace en la ficha de un cliente que lideraba el Local Pack. Lo que ocurrió después fue inesperado… pero 100% real. Escucha el episodio y descubre:
– Qué errores no puedes permitirte cometer
– Cuándo sí tiene sentido cambiar esa URL
– Y cómo Google interpreta esa acción más rápido de lo que imaginas

Dale al play y no pongas en riesgo tu visibilidad local por un detalle mal enfocado.

Durante unos días de abril, muchas publicaciones de negocios dejaron de mostrarse en Google… y no fue casualidad. ¿Error técnico o un preludio de lo que se avecinaba en la parte de publicaciones?

Google ha implementado importantes mejoras en su sistema de verificación por vídeo para Business Profiles. La nueva característica de previsualización permite revisar tu vídeo antes de enviarlo, asegurando que cumple con todos los requisitos establecidos. Además, ahora recibirás explicaciones detalladas sobre por qué un vídeo fue rechazado, permitiéndote corregir problemas específicos en tu próximo intento. Estas actualizaciones buscan equilibrar un proceso sencillo para negocios legítimos mientras se mantiene robusto contra perfiles fraudulentos.

Google Business Profiles estrena una funcionalidad clave para los negocios locales: los informes de clics en mensajería. Esta nueva métrica permite a los propietarios monitorizar cómo los clientes interactúan con opciones como WhatsApp o SMS directamente desde su perfil.

Las nuevas funciones de IA de Google Business Profiles, «Aprende algo específico» y «Know before you go», están transformando la experiencia del usuario mediante búsquedas conversacionales y respuestas proactivas extraídas de reseñas, menús y contenido web. Prepara tu negocio para esta revolución.

De sobra es conocido que la visibilidad online determina en gran medida el éxito de un negocio local y con la llegada de la IA

Bienvenidos a un nuevo episodio del podcast de Negocios Locales (suscríbete en Apple Podcast | Spotify | Ivoox) donde analizamos las últimas verificaciones y suspensiones que se están produciendo las

Hoy te explico cómo configurar correctamente el whatsapp en tu ficha de GBP para que vendas más

Google podría estar filtrando tus resultados orgánicos si ya dominas el local pack. Descubre cómo la Diversity Update impacta tu negocio, cómo medirlo en Search Console y qué estrategias puedes aplicar para recuperar tráfico y conversiones.

Hoy en mi podcast de Negocios Locales (suscríbete en Apple Podcast | Spotify | Ivoox) vamos con las novedades que nos han traído los buscadores

Si tienes un restaurante o trabajas en el mundillo del SEO local, prepárate, porque lo que viene este 2025 está para chuparse los dedos. Desde tendencias de búsqueda que están revolucionando lo que la gente quiere comer hasta nuevas herramientas de Google que pueden hacer que tu negocio destaque como nunca. Pero ojo, porque no basta con tener un buen plato en la mesa: ahora las imágenes, los vídeos cortos y la IA juegan un papel clave en quién se lleva el cliente. ¡Vamos al lío!

¿Te has preguntado alguna vez quién o qué está detrás de esos cambios inesperados en tu ficha de Google Business Profile? En el podcast de hoy te cuento qué cambios pueden ocurrir sin tu autorización, por qué suceden y cómo abordarlos para proteger la visibilidad y el posicionamiento de tu negocio local.

Vamos con las 10 novedades más destacadas de este mes de enero Aquí te dejo el vídeo donde te resumo todo Local Guides Mini influencers

En este episodio te cuento las mejoras más recientes en las fichas de Google Business Profile, desde cómo la inteligencia artificial está organizando los resultados locales a nivel de barrios hasta nuevas herramientas que facilitan la interacción con los clientes. Además, comparto contigo las últimas tendencias a nivel de IA y estrategias prácticas para que posiciones mejor en ese 2025.

¿Sabías que la visibilidad de tu negocio local puede estar en riesgo por errores en Google Business Profile? En este episodio de Negocios Locales te cuento cómo proteger tu ficha, evitar penalizaciones y mantener el flujo de clientes que garantiza el éxito de tu negocio. ¡Dale play y descúbrelo!

¿Sabías que tus horarios en Google Business Profile pueden influir directamente en el posicionamiento de tu negocio? En este episodio, exploramos en profundidad cómo configurar correctamente los distintos tipos de horarios en tu ficha de GBP para optimizar tu visibilidad. Desde establecer horarios principales, incorporar descansos, hasta opciones para negocios con horarios de acceso especial o servicios de entrega, esta guía completa te enseñará a mantener tu perfil actualizado y a mejorar la experiencia del cliente. No te pierdas este episodio para aprender a dominar los horarios y destacar sobre tu competencia. ¡Escúchalo ahora!

Esta semana traemos el clásico del mes: las novedades de SEO Local que he ido recogiendo a lo largo de las últimas semanas y que pueden afectar a tu negocio.
¡Son 12 en total! Tienen que ver con reseñas, con movimientos de Apple, Google Analytics trae novedades para mejorar la comprensión de lo que funciona en nuestra web,  mejoras a nivel de gestión de reseñas, los anuncios locales traen nuevos requisitos, pin local en los resultados de las SERPs, nuevas categorías y más. 

Te lo explico todo en este episodio que viene cargadito

¿Quieres destacar en Google y atraer más clientes? ¡Pues no te pierdas el podcast de esta semana! Te voy a contar un truco secreto que muchos negocios locales ignoran: el poder de las categorías secundarias en tu perfil de Google My Business.

Veremos estudios que demuestran la correlación entre el uso estratégico de categorías adicionales y una mejor clasificación en los resultados de búsqueda. Además, analizamos casos reales de negocios que han experimentado un impacto significativo en su posicionamiento al implementar esta estrategia. ¡No te pierdas este episodio si quieres descubrir cómo posicionar mejor y atraer más clientes!

Google está implementando nuevas funciones, como «Vista rápida» y «AI Overviews», que permiten a los usuarios obtener respuestas directamente en los resultados de búsqueda sin necesidad de visitar sitios web. Esto está llevando a un aumento de las «búsquedas sin clics» y a una disminución del tráfico a los sitios web. Si eres un creador de contenido o un negocio local, es crucial entender cómo estos cambios te impactan y qué puedes hacer para adaptarte a este nuevo panorama digital. Hoy hablaremos del impacto de las búsquedas sin clics, el auge de la Inteligencia Artificial en las búsquedas y las estrategias que puedes utilizar para seguir atrayendo tráfico a tu sitio web en este entorno en constante cambio.

En el episodio de este semana repasamos las novedades más importantes que se han dado a nivel de posicionamiento local en el mes de septiembre. Analizamos la nueva funcionalidad de añadir reacciones a las reseñas,  el cartel de la vergüenza que Google incorpora a algunos negocios sospechosos de tener reseñas falsas, exploramos cómo las suspensiones de fichas están afectando a ciertas categorías y cómo Google te ayuda a corregir enlaces rotos. Conoce la importancia de las imágenes tu perfil (¿qué pasará con la llegada de la IA) y analizamos el comportamiento del usuario cuando busca hoteles.

¿De repente bajan las llamadas a tu negocio y con ello las ventas? ¿No entiendes que puede estar pasando? Y si te dijera que pueden haber secuestrado tu número de teléfono y las llamadas y leads se las está llevando un competidor. 

¡Pues quédate que te voy a explicar cómo revertir la situación!

El verano ha estado lleno de novedades que debemos conocer para posicionar mejor nuestro negocio local, tener más visibilidad y conseguir más tráfico en tienda y en nuestras webs. En este episodio nos hacemos eco de:
Nuevo update de google en agosto
Estafa SEO que debemos conocer para no caer
Lanzamiento del nuevo prototipo de search GPT
AI Overviews y su aproximación local
Las apelaciones de suspensiones de fichas tienen retrasos
A partir de noviembre se prohiben los anuncios de cerrajeros en Google
Apple Maps saca su versión para Windows
Han salido muchas categorías nuevas que pueden aplicar a tu negocio

En el episodio de hoy os presentamos GMB Everywhere, una potente extensión de Chrome para auditar y optimizar nuestro perfil de Google Business. Descubriremos cómo identificar categorías efectivas, realizar auditorías básicas, utilizar herramientas de inteligencia artificial y analizar publicaciones y reseñas de nuestros competidores.

Empiezan las vacaciones y con ella nuestras minipíldoras de verano donde iremos viendo semana a semana distintas herramientas que nos puede ayudar a mejorar la visibilidad de nuestro negocio local.

Esta semana analizamos Pleper una herramienta que nos da el detalle de las categorías, reseñas, atributos, … de cualquier ficha que queramos analizar. Pero además nos da información sectorial para una zona geográfica, facilitándonos también información de horarios (un nuevo factor de posicionamiento).

Te lo cuento todo, en este episodio, porque se trata de una herramienta que utilizo a diario en mi trabajo como consultora de SEO Local.

El mes de junio trae muchas novedades a nivel de interfaz del knowledge graph de la ficha, funcionalidades a nivel de mensajería, atributos, categorías y vemos en detalle como una edición de un tercero de tu ficha puede llevarte a perder todo el posicionamiento ganado. 

El mes de junio trae muchas novedades a nivel de interfaz del knowledge graph de la ficha, funcionalidades a nivel de mensajería, atributos, categorías y vemos en detalle como una edición de un tercero de tu ficha puede llevarte a perder todo el posicionamiento ganado.

Google y su buscador basado en IA no está recibiendo buenas críticas. Esto unido a últimos estudios que informan de su pérdida de hegemonía entre la generación Z (que buscan sobre todo en Tik Tok), hace que se abra una oportunidad de trabajo para conseguir visibilidad por parte de los negocios locales en esta red social. Pero…, ¿cómo hacer SEO en Tik Tok? De eso hablamos en el episodio de hoy.

Esta semana repasamos todas las novedades del mes que pueden afectar a tu posicionamiento local:

Desaparece el servicio de mensajería de tu ficha de GBP
Por qué la ficha de tu negocio puede aparecer como cerrada si no es así
Nuevos atributos
Nuevas categorías
Novedades de analítica web
Y mucho más relacionado con la IA

Repasamos las novedades del mes pasado donde explicamos en detalle:
El impacto del Update de Google incorporando HCU al core del algoritmo. ¿Podemos recuperarnos? ¿En cuánto tiempo?
Esta semana se lanza un update para evitar el abuso de atribución de sitios. ¿Adios a los enlaces de afiliados?
¿Estamos ante las puertas de un buscador nuevo de la mano de ChatGPT?
El local finder tiene más visibilidad de lo que esperábamos.
Un testo que fomenta mayor interacción de los usuarios con la ficha de Google ¿Se desplegará a todas?
Nuevas categorías
Horarios de negocios más destacados
Vuelve la extensión de Chrome Nap Hunter
Mejoras en Maps para recargar los coches eléctricos

Los negocios locales cuando tienen más de una ubicación pueden encontrarse con que no aparecen todas ellas cuando el usuario está buscandole por su propio nomnre (búsqueda de marca). ¿Por qué se produce esto? y sobre todo ¿cómo podemos solucionarlo?

De ello hablarenos en este episodio y lo más importante, daremos 8 tips para que todas tus ubicaciones comiencen a rankear.

Este mes las novedades están centradas en los updates de Google (spam update y core update), nuevas categorías, el desglose de los servicios en dos (servicios con reserva y sin ella), nuevos test de google a la hora de visualizar las reseñas, ….

No te lo pierdas.

La semana pasada empezaron a aparecer las publicaciones de nuestras redes sociales en la ficha de GBP, restando visibilidad a las nativas.

¿Es de utilidad mostrar contenido que es sobre todo informacional en un soporte que es transaccional? Si es así, esto requiere que enfoquemos con cuidado el tono de nuestras publicaciones de RRSS, atacando los sesgos del cerebro de nuestros potenciales clientes.

Evolución algoritmo febrero 2024 Un mes con turbulencias tanto a nivel general como a nivel Local. ¿Se avecina un nuevo update? Desaparece el botón de

En el episiodio de hoy nos hacemos eco de todas las novedades que nos ha traído el mes a nivel de posicionamiento local y que puede afectar a la visibilidad de nuestro negocio:

analizamos el algoritmo
más negocios abiertos las 24 horas
nuevo módulo llamado: Sitios de Lugares
nuevos módulo para las publicaciones de ofertas y eventos
nuevas categorías para abogados y otros negocios
Y muchas novedades más

En este episodio repasamos las novedades más importantes del año que nos ayudará a mejorar la visibilidad de nuestro negocio.

Esta última semana se ha «descubierto» un nuevo factor de ranking: el horario de los negocios.
En este episodio explico por qué considero que NO es un factor para que un negocio posicione mejor con datos empíricos y teóricos.

Google está transformándose en una plataforma de descubrimiento social y visual, alejándose de su papel tradicional como buscador.
Novedades como «shorts» para competir con TikTok e Instagram nos avisaban de ello, igual que perspectivas y los likes en Discover pero ahora hay novedades relacionadas con la posibilidad de agregar notas a los resultados de búsqueda, priorizar los resultados de webs que visitas frecuentemente y más novedades que te cuento hoy.
Por otro lado Google Maps se vuelve más inmersivo con el procesamiento de millones de imágenes de distintos lugares y nos permitirá visualizar y predecir rutas con datos de tráfico históricos.
Además, se introducen la posibilidad de realizar búsquedas en Google Maps a través de imágenes y la incorporación de fotos de los usuarios en el carrusel principal de las fichas de GBP.

El mes de noviembre ha venido cargado de novedades para los negocios locales por lo que llevaremos a cabo 2 episodios para contarlos todos.

En esta primera parte contamos como hemos tenido un poco de movimiento tanto en el algoritmo orgánico como en el local, nuevas categorías, nuevos atributos que afectan a negocios que entre los más destacados tenemos a los restaurantes, nuevos snippets de justificación, los SABs tienen nueva forma de verificación, y muchas novedades. No te pierdas el episodio de hoy para estar al día.

Google trae a los negocios relacionados con turismo la opción de subir sus actividades y entradas en las fichas. El beneficio no es solo tener una ficha más completa sino aparecer en las fichas de otros negocios. ¡Se multiplica la visibilidad!

Vamos a verlo en detalle en el episodio de hoy

Hoy traemos un caso real de un negocio al que le ha desaparecido su ficha. Explicamos qué ha sucedido, con una cronología de los hechos, cuáles son los pasos a llevar a cabo, cuáles no, y pasamos a explicar qué se puede hacer cuando todo falla.

No te lo pierdas, porque este tipo de situación se puede producir en cualquier ficha.

Llega una época consumista con fechas clave como el Black Friday, Cibermonday, Navidades y Reyes. El 31% de las búsquedas de todo el año de productos minoristas se realiza en esta fecha, búsquedas totalmente transaccionales.

¿Tienes todo preparado para que tu negocio local venda más y mejor en estas fechas? En este episodio te damos los consejos que sí o sí debes llevar a cabo para no perder ninguna oportunidad.

Las fichas de GBP necesitan verificarse al darse de alta pero también en cualquier momento que Google quiera confirmar que el negocio que hay detrás de la misma es real.

Existen diferentes formas de verificación y una de las más recientes es la de vídeo, la cual está dando bastantes problemas. Explicamos los motivos y las incidencias que se están dando además de abordar cómo llevar a cabo de forma correcta este tipo de verificación.

La suspensión de una ficha de GBP, es una de las peores situaciones que se puede producir en un negocio porque puede significar dejar de tener presencia en Google.

Las consecuencias finales afecta directamente a los resultados de negocio. 

Restablecer la ficha es esencial para que tu negocio no se vea afectado, sin embargo el proceso de restablecimiento de fichas de Google Business Profile ha cambiado.  Si quieres conocer cómo trabajarlo, en este episodio lo vemos paso a paso.

Repasamos las novedades que nos ha traído Google (y no Google) en este mes de Septiembre.

Comportamiento del algoritmo a nivel local
Posibilidad de chatear con agentes de tu empresa
Los perfiles sociales en tu ficha ¿Se pueden actualizar?
¿Conviene enlazar desde GBP a una página de tu web que tiene una redirección?
Novedades en Amazon para la búsqueda de productos
Novedades en los informes de Google Merchand Center sobre la visibilidad de tus productos y mejoras que puedes llevar a cabo.
Nace Google-Extended
Las estadísticas de las fichas en modo bulk tendrán menos información dentro de muy poco.
Nuevas categorías de negocio (algunas sorprendentes)

Seguimos con las novedades acontecidas en julio y agosto de 2023:
– a nivel de inteligencia artificial con SGE
– formularios para reclamar fichas duplicadas y problemas a la hora de subir fotos.
– Nuevas funcionalidades que llegan y ya están operativas en las fichas de EEUU
– Nuevas categorías
– Nuevo motivo para cerrar un negocio

Volvemos de las vacaciones y abordamos las novedades que han sucedido entre julio y agosto:

– El update de Google de 2023,
– Errores en funcionalidades de GBP,
– Nuevos atributos
– Nuevas categorías
– Nuevos colores en Google Maps
– Recopilación de Google de información de por qué se suspenden las fichas

Esta semana analizamos las distintas novedades del mes de junio de 2023:
Evolución de las SERPs y el local pack. ¿Hemos tenido turbulencias?
Sección de «empresas» en Google Maps para gestionar tus fichas
Hasta 3 vídeos pueden aparecer en el knowledge panel de tu ficha
Cómo reportar reseñas negativas en la sección de preguntas y respuestas
Cómo reportar contenido de baja calidad de otras webs
Últimas novedades en IA
Nuevas categorías
Y mucho más

Hoy vemos las novedades que se han incorporado a nivel visual a las búsquedas gracias a la IA.
Modelos virtuales para probarnos ropa
Google Lens se incorpora a Bard
El filtro de near me se va activar dando más visibilidad a los negocios
Y los vídeos en las fichas de GBP pueden ser de más de 30 segundos aunque Google te diga que se ha rechazado.

Google saca músculo mostrando todas las capacidades que tiene en IA. No solo en la parte de Ads sino también en la parte de búsquedas con SGE y en otras herramientas como Sheets o la ya conocida Bard (sustituto de ChatGPT).

La parte de búsquedas locales con su local pack se ve también afectada. A priori habrá dos local packs (o mejor dicho un local pack y un SGE pack) con criterios de posicionamiento diferentes y con visualizaciones diversas.

De todas las novedades de IA hablamos en el episodio especial de esta semana

Cómo es posible que un negocio con una ficha de Google Business Profile super mal trabajada posicione mucho mejor que otro negocio con una ficha impecable.

¿Dónde está el problema? ¿Qué hacer?

En el episodio de esta semana vemos los 12 pasos que te harán superar a este competidor y conseguir que tu mapa de posicionamiento pase de rojo a verde.

Este mes no ha tenido desperdicio:
– nuevas categorías
– Fichas que desaparecen por poner la ubicación en el título.
– Nuevos displays en el local pack
– Webs desindexadas por una mala gestión de las location page

Y mucho más

Los servicios de la ficha de GBP se han convertido en un factor de posicionamiento.

Antes solo contribuían a la conversión pero ahora, sabemos que son decisivos a la hora de ganar visibilidad.

Hablamos de ello con un ejemplo real para que veáis la estrategia que pusimos en práctica.

Resumimos las novedades del mes de marzo donde analizamos:
Evolución del algoritmo local y el Core update de marzo
Vemos cómo incluir productos en nuestra ficha e GBP puede hacer que aparezcan en la parte de shopping
Analizamos las ultimas novedades de IA y ejemplo de mal uso en negocios locales
Adios al page rank
Nuevas visualizaciones la SERP: favicon, respuesta exacta …
Los usuarios pueden recomendar platos de restaurantes en la ficha de GBP
Visualización resumida del local pack y de las reseñas
Nuevas categorías para negocios locales

Está llegando el verano y se activan muchas búsquedas para productos de demanda estacional. ¿Cómo trabajar para aumentar nuestra facturación?

En este episodio hablaremos de problemas comunes que se suelen dar en la web, de lo interesante que puede ser trabajar las intenciones de búsqueda que incluyen la palabra precio para aparecer tanto en el orgánico local como en el local pack,

Y por supuesto tendremos nuestra ficha de Google Business Profile lista tanto la parte de productos como de publicaciones. La parte de publicaciones de oferta es una gran oportunidad porque aparecen destacadas en diferentes secciones y saltan ante búsquedas transaccionales. Si quieres planificarlas puedes hacerlo con la herramienta de Localsuite.io

En el episodio de hoy vamos a ver cómo gestionar la parte de «secciones», «Se encuentra en» y «fichas de profesionales» para evitar ser suspendidos o que nos filtren nuestra ficha de Google Business Profile.

Identificaremos qué negocios son aptos para cada una de estas opciones.

Veremos casos prácticos de mejores y peores prácticas para qué sepamos hacerlo bien.
Y daremos las claves para hacerlo bien desde el principio.

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El mes de febrero viene cargado de novedades a nivel de posicionamiento de los negocios locales.

Google sigue haciendo cambios en la nueva interfaz de gestión (NMX) y parece que pretende que gastemos en ads para decirnos que nuestra ficha es lo suficientemente segura.

También empieza a eliminar emojis de los títulos de la ficha pero se ha pasado de frenada como le ha pasado con las reseñas, donde se ha visto obligado a pedir disculpas.

Google Discover y las Core Web Vitals ¿pueden ser relevantes para las webs de los negocios? De ello también hablamos

Y de otras muchas novedades sin olvidarnos por supuesto de las nuevas categorías que han aparecido y que vienen muy bien para los negocios relacionados con el motor.

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La urls a la que enlazamos desde nuestra ficha de Google nos ayuda no solo a rankear sino también a convertir por tanto tenemos que estar seguros que es la correcta y que funciona para las money keywords o las intenciones de búsqueda que nos traen negocio.

Pasamos a explicar qué análisis hacer para identificar si es la URL más adecuada, cómo las debemos optimizar y con ello obtener los mejores resultados.

Hoy venimos con las novedades que enero de 2023 nos ha traído a nivel de visibilidad de nuestros negocios en Internet. 

Actualizaciones del algoritmo y scroll infinito en Bing
Yahoo parece que quiere entrar de nuevo en el negocio de búsquedas
Dobles snippets de justificación en los local pack. ¿Convertirán mejor?
Aparece una nueva categoría en el sector salud.
Explicaciones oficiales de Google a las restricciones de contenidos generados por el usuario (UGC) en algunas fichas.
Dentro de poco la parte de productos de las fichas de Google no podrán ir con rango de precios.
Las  fichas de negocios de restauración pueden poner botón de lista de espera. ¿Cómo convivirá esa gestión online con la offline?
Google Maps identifica como es el camino de difícil si vas es bicicleta. Interesante que personalice el contenido en función del medio de transporte.
Nuevo modulo en la página de resultados: Perspectivas y opiniones.
Y lo que más interesante me ha resultado: Cómo automatizar la parte de preguntas frecuentes en la mensajería de la ficha de tu negocio.

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El curso de reseñas se actualiza con contenido nuevo este viernes 3 de febrero y a partir de entonces el precio subirá.

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¿Por qué cuando entras en Google Maps aparecen por defecto algunos negocios con su pin de ubicación y en otros casos se necesita hacer zoom para que aparezcan los establecimientos, si es que aparecen? De los posibles factores que contribuyen a darte visibilidad en Google Maps hablamos esta semana.

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Apple acaba de lanzar su versión mejorada de Apple Business Connect y trae muchísimas mejoras y funcionalidades para dar visibilidad a los negocios locales.

Con funcionalidades como panel de estadísticas, escaparates (lo que son las publicaciones de Google), la posibilidad de traquear números, taps, … Apple apuesta fuerte para ser un player relevante en el mundo local.

Además cuida mucho el spam, ya que tiene un proceso de verificación sencillo pero efectivo y solo se puede dar de alta un negocio con un id, por lo que se reduce la posibilidad de aparecer fichas falsas de negocios y que te dejen reseñas que dañen a tu negocio de forma masiva.

Para más info, no te pierdas el podcast de hoy.

En este último podcast del año hablamos de las novedades del mes de diciembre y hacemos un resumen de lo acontecido a lo largo del 2022.

En diciembre podemos destacar:

NMX deja de mostrar estadísticas para fotos y publicaciones.
Copia de seguridad de tu ficha de GBP con Google Takeout
Google Maps muestra más novedades de los negocios en la interfaz de Google Maps
En breve van a empezar a mostrarse datos de la parte de productos
En EEUU en NMX empieza a aparecer la opción de obtener tu propio mapa para insertar en la web
Preocupación en Google por la amenaza que representa ChatGPT
Este mes se ha vuelto a desplegar el HCU de diciembre y aunque iba a durar hasta mediados de mes, parece que llevará un poco más de tiempo llevarlo a cabo.
Y otro update el december link update que busca no tener en cuenta los enlaces artificiales y/o comprados de los diferentes sitios.
Aparece una evolución del concepto EAT (expertise, authoritativeness, and trustworthiness) y ahora tenemos EEAT (experience, expertise, authoritativeness, and trustworthiness)
Google empieza a hacer pruebas para hacer búsquedas también en vídeo.
Nuevas categorías (piadinería, monumento conmemorativo, tren histórico y centro pediátrico)
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Es interesante que hagas un backup del contenido de tu ficha para salvaguardar la información relevante y tu posicionamiento en caso de errores. Te explico cómo puedes hacerlo y comentamos otras novedades del mes.

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El algoritmo en el mes de noviembre ha estado tranquilo, incluso para sectores moviditos como el de cerrajeros.
Sin embargo hemos tenido distintas novedades como:
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– Sugerencias de Areas de negocio por parte de Google
– Barra lateral de navegación en Google Maps
– Empeoramiento de las analíticas que da el nuevo perfil.
– Información sobre el tiempo medio que le lleva a Google revisar tu ficha.
– Aparece el sentimiento de los atributos en hoteles.
– Posibilidad de editar la imagen de las publicaciones en la ficha.
– Aparición de vídeos en segunda posición en la ficha de Google Maps

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Llega el mundial de fútbol de Qatar y Google saca un nuevo atributo que afecta a la restauración y que es muy interesante a aplicar por el impacto en el negocio.
Además Google confirma un error por el cual las reseñas se eliminan de la ficha y hay que reclamar siguiendo un proceso que te explico en el podcast.

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– Atributos como factor de ranking y conversión: https://lauraalfonso.com/articulo/los-atributos-en-google-my-business/

– Actualizaciones automáticas de las fichas: https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-57-quien-esta-actualizando-la-ficha-de-gmb-de-mi-negocio-sin-mi-consentimiento/

– Conocer el CID: https://lauraalfonso.com/tutorial/como-conseguir-el-numero-cid-de-tu-negocio-local/

– Curso de reseñas: https://lauraalfonso.com/curso/resenas-y-reputacion-online-gbp/

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La evolución de la SERP Local es cada vez más visual por lo que tener fotografías que se adapten a las intenciones de búsqueda es clave. Como negocio local es importante tener claro qué se puede hacer y qué no a nivel visual porque ¡cuidado que hay censura!

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Este mes se han producido suspensiones de forma masiva en las fichas de GBP, pero además el filtro de reseñas se vuelve más restrictivo, aparecen nuevos filtros para refinar la búsqueda, multitud de categorías y muchas novedades. ¡No te lo pierdas!

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En momentos de crisis como los actuales el consumidor tiende a apretarse el cinturón y las empresas deben ser creativas para hacerle frente. Pero llegan fechas especiales como Navidad, Black Friday y Cibermonday y tenemos que sacarle el máximo provecho porque pueden ser las fechas que determinen los resultados de negocio del año. Explicamos hoy algunas estrategias que están llevando algunas empresas y cómo optimizar nuestra ficha de Google Business Profile para sacarle el máximo beneficio.

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El «Google Search On» de Septiembre 2022 trae novedades en la forma que buscarán y comprarán los usuarios. Vemos su impacto para los negocios locales.

Esta semana vemos cómo ha evolucionado el algoritmo de Google a nivel local y cómo el update de septiembre nos está pudiendo afectar a la visibilidad. Igualmente repasamos las distintas novedades entre las que se encuentra que Google prohibe incentivar que te quiten reseñas negativas.

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Nueva actualización del algoritmo en septiembre que afecta a nivel global en todos los países. Se superponen varios updates en el tiempo y quizá eso haya dado lugar a errores que está afectando a funcionalidades de GBP.

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Agosto de 2022 ha sido tranquilo a nivel local pero nos ha traído novedades como que se considerará spam los post duplicados, avisos de google a reseñas no publicadas y muchas cosas que te contamos en detalle.

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Google sigue haciendo de las suyas con nuevas pruebas de visualización de fichas de negocio, haciendo desaparecer el módulo de «Preguntas de Otros Usuarios2 en la mayor parte de búsquedas y mucho más.
Pero yo también traigo novedades porque a partir de Septiembre salimos con una nueva herramienta para la gestión de publicaciones.
¡Super ilusionada!

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La sección de Preguntas y Respuestas de tu ficha de Google puede ser tu aliado a la hora de vender o quitarte mucho negocio si en lugar de gestionarla tú la gestionan otros como tus competidores. Veamos cómo optimizarla correctamente y algunos consejos para gestionarla.

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– Episodio 44: Cómo Google le da más importancia a la sección de Preguntas y Respuestas https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-44-la-seccion-de-preguntas-y-respuestas-qa-coge-relevancia-en-gmb/

Cuando haces una búsqueda en Google Maps sobre un término genérico te suelen aparecer unos cuantos negocios en el viewport, pero si haces zoom de repente empiezan a aparecer más. Aquí la pregunta clave es ¿por qué aparecen unos negocios sin necesidad de hacer zoom y en otros hay que hacerlo e incluso en algunos por mucho zoom que se haga no se consigue nada?

¿Cómo se obtiene una etiqueta de lugar o el icono de localización en Google Maps?

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Los cambios que está probando Google para mostrar la info de los negocios locales en el Local Pack nos hacen dudar de si estamos ante la descontinuación de este módulo. Esto y más novedades en el podcast de cierre de junio.

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En mayo 2022 se ha producido un nuevo update del algoritmo de Google. ¿Cómo ha afectado a nivel local? A parte de estas novedad nos hacemos eco de otras que se han dado en este último mes y que pueden afectar no solo a la visibilidad de tu negocio local sino a cómo debes gestionarlo para mejorar posiciones en el ranking y vender más.

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En el evento de Google I/O 2022 hemos visto muchas novedades que podremos aplicar en los Negocios Locales: filtros de color, multibúsqueda cerca de mí, exploración de escenas y muchas novedades más.

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Se pueden dar casos muy atípicos en el posicionamiento local que nos deja a veces perplejos sin saber cómo actuar: problemas con la verificación, cambios no solicitados en los atributos de tu negocio, que te supere en el ranking una ficha cerrada , … Analizamos estos casos y vemos cómo actuar en cada uno de ellos.

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Muchas novedades en SEO Local en el mes de abril donde nos encontramos nuevas categorías, mejoras en ranking si tienes stock de productos, problemas de timos que se está dando en el tema de mensajería y muchas cosas más que no te puedes perder si quieres mejorar la visibilidad de tu negocio local en Google.

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El spam de las fichas (fichas de negocios inexistentes, keyword stuffing y reseñas falsas) es cada vez más común. ¿Merece la pena centrar nuestros esfuerzos para combatirlos y que no nos afecten en el ranking?

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Google está cada vez más mejorando su algoritmo para buscar la respuesta que necesita el usuario en cualquier formato: imagen, texto, audio, vídeo.

Todo ello gracias a la inteligencia artificial en la que se apoya MUM.

Estamos en un contexto de multibúsqueda donde el negocio local no puede quedarse atrás.

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Podemos conseguir que los negocios vuelvan a tu negocio local con dos sencillas estrategias: eventos en tus instalaciones y el nuevo atributo de reciclaje ( y explicamos como negocios como Nesspreso lo puede utilizar a su favor).

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Cómo conseguir hacer un análisis de palabras claves sencillo:
– Sacando el máximo partido a Google Suggest: https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-56-herramienta-para-extraer-la-info-de-google-suggest-de-forma-masiva/
– Sacando la info de «Otras preguntas de los usuarios»: https://lauraalfonso.com/podcast/sube-posiciones-en-el-ranking-con-la-seccion-de-otras-peguntas-de-los-usuarios/

Google ha ajustado los efectos de la actualización del algoritmo a nivel local del mes de diciembre donde penalizaba injustamente a algunos negocios.
También aparecen atributos en las fichas de GBP para ayudar a los refugiados de Ucrania. Google está haciendo nuevos test para mostrar la página de las SERPs de forma diferente y verificaciones de negocios para evitar el spam en fichas.

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Novedades del mes de febrero donde vemos:
– Cambios en la ficha que llevan semanas para que se apliquen.
– Anuncios dobles en el localpack.
– Alertas de Google a los usuarios sobre negocios.
– Novedades en schema de recetas.
– Desaparece la posibilidad de que sigas a negocios locales en Google Maps.
– Desaparece temporalmente el enlace de cita previa.
– Mayor peso a la sección de preguntas y respuestas.
– Aportaciones de los usuarios en GBP ya está aquí.
– En breve tendremos más información de llamadas.

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Un negocio local empezó a experimentar cambios no deseados en la info de su ficha de Google Business Profile debido a que en la mudanza de su establecimiento no hizo las cosas del todo bien. Vamos a explicar paso a paso cómo tienes que llevar a cabo este proceso.

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Episodio 54: Cambio de ubicación de un negocio y gestión de la ficha de Google My Business: https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-54-cambio-de-ubicacion-de-un-negocio-y-gestion-de-la-ficha-de-google-my-business/

Episodio 32: Verificar cuentas en Google My Business: https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-32-verificar-cuentas-en-google-my-business/

Suspensiones en Google My Business: https://lauraalfonso.com/tutorial/suspensiones-en-google-my-business/

Fichas duplicadas: https://lauraalfonso.com/podcast/episodio-26-6-casos-de-fichas-duplicadas-en-google-my-business/

Consistencia del NAP: https://lauraalfonso.com/articulo/napw-como-fuente-de-confianza-de-tu-negocio/

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Hoy vemos buenas ideas para potenciar el posicionamiento local de tu consulta como dentista o clínica dental.

Novedades del mes de enero 2022, y entre ellas vemos como el contenido generado por el usuario en las fichas de GBP cobra más importancia. Un arma de doble filo.

Cada vez hay más negocios que dicen en su ficha de GBP estar abiertos las 24 horas sin ser así. Veamos los pros y contras de esta práctica.

Amazon es el líder absoluto del ecommerce y ofrece su plataforma para que los negocios locales puedan vender su producto. A priori puede parecer que son acciones que benefician a los pequeños negocios pero ¿es así? Para analizar la situación entrevistamos a Rubén Bastón, director de Marketing 4 Ecommerce y cofundador de la red de podcast Redcast.

Las fotos realizadas por el propietario del negocio y subida a la ficha de Google tiene más alcance que la de los usuarios. Para posicionar a nivel visual debes saber que está entiendo Google de tus fotos ¿las posiciona para las keywords que te interesa? Pues de eso vamos a hablar en este episodio

Cerramos el año con novedades importantes como que los hoteles ya pueden hacer publicaciones en sus fichas de GBP (aunque con limitaciones), podemos dar más peso a algunas de nuestros productos, aparecen nuevas categorías, y mas novedades que podrás escuchar en el podcast.

Se actualiza el algoritmo local de Google y pone patas arriba el posicionamiento de muchos negocios. Explicamos qué factores cogen más peso y vemos como al mismo tiempo aparece una nueva visualización del local pack en desktop que afectará al tráfico de la web.

Identificamos los factores que ayudan a posicionar y los que no de acuerdo a las experiencias de un gran número de SEOs Locales. Con esto podemos definir una lista de acciones para el año 2022 que nos ayude a mejorar la visibilidad online de nuestro negocio local.

Vemos las novedades del Core Update de noviembre 2021, analizamos cuándo se consiguen fotos a tamaño completo en resultados móviles, nueva seción en las SERP llamada hallazgos interesantes y mucho mas

Google Business Profile sustituye a Google My Business y trae consigo diferencias en la gestión entre negocios multiubicación y negocios con una sola sede. Todas las novedades las contamos aquí

En el podcast de esta semana explicamos como puedes mejorar posiciones en el ranking a nivel local a través de las imágenes de tu negocio.

Este mes vemos las distintas novedades que nos ha traído el SEO Local en este mes de octubre y damos consejos para que mejores la conversión de tus resultados mostrando una imagen junto al enlace de tu página cuando apareces en la página de Google en una búsqueda de tu cliente potencial.

Hoy vamos a analizar cuáles son las principales estrategias de SEO Local que llevan a cabo los expertos para confirmar si estamos poniendo el foco donde realmente nos interesa, teniendo en cuenta que tenemos dos clientes: el buscador y el potencial comprador de nuestros productos o servicios.

Esta semana hablamos de cómo se pueden producir actualizaciones en tu ficha de Google My Business sin tu consentimiento, afectando a tu posicionamiento y la experiencia de tus potenciales clientes. Conocer las causas y el el origen de dichas actualizaciones te puede ayudar a evitar problemas. ¡Vamos a verlo!

En el mes de septiembre se han producido novedades: perfiles de gestión permitidos en la ficha, carruseles de imágenes en mapas, nuevos tipos de anuncios, nuevas categorías y mucho más

Uno de los motivos de mayor estrés que nos encontramos en el SEO Local se da cuando un negocio se traslada y quiere llevarse consigo su ficha de Google My Business. ¿Qué pasos seguir? Lo contamos detenidamente en el podcast de esta semana

En este episodio entrevistamos a la dueña de la Farmacia Server, un negocio al que se le había suspendido la ficha de Google My Business no pudiendo actualizar información ni responder a las reseñas, y al que además Google ubicaba en la misma calle y número pero en otra población situada a 60 kilómetros de distancia lo que le hacía perder muchos clientes. ¿Cómo lo resolvimos? Te lo contamos todo en este episodio.

Hoy vamos a hablar de las relaciones y conexiones que se pueden establecer entre las distintas fichas de Google My Business. Relaciones visibles e invisibles que si no las conocemos podrían darnos algún susto a nivel de posicionamiento.

Muchas novedades este verano: Snapchat apuesta por lo local, actualización del algoritmo con el Google Page title update, Yelp introducido atributos relacionados con las vacunas, ya se pueden hacer publicaciones de forma masiva a través de la API, algunas categorías se han deshabilitado en las SABs, aparecen nuevas categorías en el mundo de la restauración y muchas novedades más.

El spam ha venido evolucionando a lo largo de los siglos y ya no solo es el envío masivo de correos no deseados sino el uso de prácticas no deseadas para sacar un beneficio y un perjuicio a otros. Y esto nos lo encontramos en el SEO Local donde las fichas de unos negocios intentan competir con otros llevando a cabo prácticas que no están permitidas. Analizamos estas prácticas y vemos qué podemos hacer para evitar que nos afecte a nuestro negocio.

Hoy vamos con una pequeña píldora que dé un poco de luz a un tema que me preguntáis habitualmente aquellos que estáis empezando, que vais a montar vuestro negocio pero no está abierto aún: ¿puedo tener ficha de Google My Business si aún no he abierto mi negocio local?

Este mes vemos que Google ha estado probando e implantando muchas novedades tanto a nivel de reseñas, edición de las fichas, cambios en el local pack, publicidad en el knowledge panel y mucho más. ¡Madre mía es que ni en vacaciones Google nos deja descansar! Por lo menos la parte de categorías se queda estable.

Interesante entrevista a Washrocks, una lavandería multi local ya que está en diferentes zonas geográficas, donde trabajan sus fichas con una estrategia mixta: como áreas de servicio (es el negocio el que va a casa del cliente) y otras de la manera tradicional, como negocios físicos donde el cliente va al establecimiento.

Supuestamente Google trabaja para eliminar el spam en las reseñas de las fichas de Google My Business. En este contexto ¿podemos conseguir que determinadas reseñas destaquen sobre otras? Realizamos distintos experimentos y sacamos conclusiones.

El mes de Junio 2021 viene lleno de novedades: las reseñas cobran aún más importancia en los negocios de restauración, aparecen nuevos snippets de justificación, nuevas categorías, desaparecen los nombres cortos y Google entra de lleno en el mundo del delivery.

Esta semana nos vamos a centrar en la parte de productos de la ficha de Google My Business, una funcionalidad interesante dada la visibilidad que tiene, la posibilidad que nos ofrece de mostrar parte del catálogo de nuestros productos o servicios y que a veces, como vemos siempre, o está infrautilizada o mal utilizada. En este episodio explicamos como optimizarla y explicamos cómo darle movimiento y notoriedad respecto a tus competidores, con un truco que por ahora funciona.

Google le está poniendo bastante foco a los anuncios locales y será aquí donde en breve vamos a tener nuevos formatos que podremos aprovechar para dar a conocer nuestros negocios y productos o servicios.

Este mes hemos podido ver Local Packs de 10 resultados, novedades en las reseñas de Apple Maps, novedades en la revisión de schema, conocemos cuál es el panel de histórico de llamadas que Google está trabajando en fichas americanas y por último como no podía ser de otra manera nos centramos en las nuevas categorías que han aparecido en mayo.

Esta semana hablamos de un caso muy interesante como es el de las Farmacias, negocio de proximidad por excelencia y donde salta el ABC Pack. ¿Pero cómo conseguir que una farmacia aparezca en otro local pack y donde la proximidad no juegue un papel tan relevante? Lo vemos en el episodio de hoy

Esta semana vamos a hablar de 5 prácticas no permitidas por Google pero que como ayudan a rankear a los negocios locales se usan más de lo que se debería. ¡Pero cuidado que os jugáis la suspensión de la ficha! Veamos cuáles son estas prácticas y cómo las llevan a cabo los negocios que las aplican y cómo actúa Google cuando se producen.

Postamatic es una herramienta súper interesante para hacer publicaciones de forma rápida, sencilla, te permite programarlas, parametrizarlas y todo ello a coste cero porque sí, es gratuita. Y si llevas varias fichas puedes gestionarlo todo de forma centralizada.

El mes de Abril en Seo Local viene con novedades desde la aparición del Local 2 Pack que no sabemos si vendrá para quedarse, aclaraciones de Google sobre phone stuffing, publicaciones nuevas que se destacan con un punto rojo y mucho más entre lo que está las nuevas categorías que han aparecido.

Esta semana hablamos de las formas que tiene Google para verificar las fichas de Google My Business de los distintos negocios locales, explicaremos el objetivo y beneficios de la verificación.

Esta semana hablamos de cómo activar los servicios de mensajería de Google My Business, sus características y posibilidades. Sin embargo, para algunos tipos de negocios, los servicios de mensajería pueden dar visibilidad a tu competencia y por tanto hay que pensarse dos veces si activar esta funcionalidad.

Esta semana analizamos cómo fluctúan las fichas en los rankings a nivel local, vemos cuáles son las nuevas categorías que han aparecido y que afectan a diferentes sectores de actividad y os contamos qué ha pasado con las publicaciones esta última semana donde muchas eran rechazadas y por último os traigo el consenso que está habiendo entre los diferentes SEO Locales sobre qué poner en la fecha de antigüedad de tu negocio. ¡Vamos a ello!

Esta semana hablamos de la importancia de cuidad las imágenes de tu negocio tanto en la Web como en Google My Business y aprendemos a cómo cambiar la foto de portada de tu ficha cuando Google muestra una que no te interesa y repasamos las características de Google Street View y los tours 360 en el interior de los negocios.

En el episodio de esta semana hablamos de fichas duplicadas, cómo impactan negativamente en el posicionamiento, los motivos por los que se generan, quiénes las generan, cómo encontrarlas e identificamos seis casuísticas en los que se pueden producir y explicamos cómo actuar. ¡No te lo pierdas!

¿Cómo los asociamos a las categorías de negocio de la ficha de Google My Business?¿afectan al ranking? Y otras cosas extrañas que están pasando en fichas de Estados Unidos y que hay que saber para estar alerta.

Esta semana nos hacemos eco de la sesión de la sesión de preguntas y respuestas de SEO Local que ha tenido lugar en twitter gracias a la iniciativa de SterlingSky y donde diferentes expertos iban solventando las dudas que se presentaban. Ponemos especial foco en espacios de coworking y estaciones de recarga de vehículos eléctricos.

En esta semana abordamos algunas ideas para que los negocios locales vendáis más en San Valentín y comentamos las últimas novedades en la visualización de las reseñas que los clientes nos dejan sobre su experiencia con nuestro producto o servicio.¡Vamos allá!

Las áreas de servicio tienen una naturaleza diferente a los negocios con ubicación física y es importante conocerlo para hacer bien su SEO Local.

En el mes de Enero hemos visto a Google trabajando bastante y sacando novedades en Google My Business en varios aspectos: snippets de justificación, publicaciones antiguas que reaparecen, nueva forma de reportar reseñas y novedades relacionadas con la antigüedad del negocio.

Las publicaciones de Google My Business han tenido hasta ahora una limitación temporal pero de repente vuelven a aparecer. Analizamos la situación

La correcta elección de la categoría de tu negocio es un factor clave a la hora de posicionar tu negocio local. ¿Pero sabes cómo elegir la categoría principal y las secundarias? De todo esto vamos a hablar en el episodio de hoy.

Esta semana, como no podía ser de otra manera, hacemos un resumen de todas las novedades que nos hemos encontrado a nivel de SEO Local en el año 2020

En el episodio de hoy hablamos de la importancia de las publicaciones de Google My Business para un negocio, características que deben tener y motivos por los cuáles pueden ser rechazadas. Para haber de ello hablamos con Brunella socia de GustazioGastrobar, un restaurante italiano de Madrid que hace buen uso de ello.

Las publicaciones de Google My Business son muy interesantes a nivel de visibilidad y posicionamiento pero hay 7 motivos por las que pueden ser rechazadas. Te explicamos cuáles son.

La Navidad viene condicionada por los nuevos comportamientos de los usuarios a consecuencia del COVID. En este contexto Google Maps trae mejoras para los Negocios Locales a nivel de mensajería y un feed con eventos locales para informar al usuario

En el episodio de hoy damos consejos para optimizar las imágenes de tu negocio y las geolocalizamos para trabajar la proximidad, factor clave a nivel de posicionamiento local

Apple con sus mejoras en mapas, los rumores de que está trabajando su propio buscador y la cuota que tiene en Voz con Siri, le puede convertir en un actor relevante para los Negocios Locales.

Los negocios que ofrecen sus servicios en casa de cliente definen en su ficha de Google My Business sus áreas de servicio. En el podcast

Incorporar fotos en nuestra ficha de Google My Business, contribuye a hacerla más atractiva para tus clientes y mejora la conversión.

La insignia de Google Guarantee busca dar las mejores garantías a los clientes cuando contratan a un negocio local que ha de llevar a cabo un servicio en su domicilio.

El COVID y el confinamiento obligado ha afectado de lleno a los negocios locales. Sin embargo hay oportunidades de negocio derivados de una mayor planificación de la visita al negocio físico, la intención de los consumidores de darse caprichos después de lo vivido, y el trasvase del presupuesto desde categorías que ahora no se pueden disfrutar como son el ocio a otras de mayor confort.

La proximidad, popularidad y relevancia son los tres factores que determinan el posicionamiento de los Negocios Locales.

La visualización de los negocios locales en Google depende del modo de búsqueda de los usuarios. Aquí vemos las diferencias.

Declaración de intenciones a la hora de comenzar este podcast.

Solo el 4% de los negocios locales aprovecha esta funcionalidad de Google my Business. Un espacio publicitario de gran visibilidad y gratis

Los negocios locales que ofrecen sus servicios en cada del cliente pueden conseguir la insignia de «Protección de Google» un símbolo de confianza hacia los clientes por tener detrás toda una auditoría da calidad.

El número CID identifica de forma inequívoca a tu negocio. Debes conocerlo para cualquier gestión con Google My Business y aquí te explicamos de forma sencilla cómo conseguirlo

Si tu ficha de Google My Business ha sido suspendida, te contamos cuáles han podido ser los motivos y cómo solicitar su restablecimiento.

Un restaurante valenciano se quedó sin encargos de paellas por no establecer horarios especiales

Los atributos en Google My Business ayudan a los negocios locales a posicionarse en mejores posiciones respecto a los competidores. Hoy te explicamos cómo puedes trabajarlos adecuadamente.

Este mes de Junio traemos las novedades de Google my Business y cómo afecta a los negocios locales

Google saca una nueva forma de visualizar negocios locales en el local pack, y esta nueva manera de hacerlo muestra el potencial de mejora delos establecimientos en este ámbito.

Muchos profesionales que trabajan en espacios de coworking se encuentran con penalizaciones si dan de alta su ficha de Google My Business. Te explicamos por qué y qué puedes hacer para evitarlo

Este mes vemos como a Google parece importarle más la valoración de las reseñas que la cantidad. Pero también hay novedades en horarios, en el sector salud y mucho más.

Acaba de lanzarse facebook Shops, una nueva funcionalidad de esta red social que permitirá a los pequeños comercios vender online.

Actualizaciones en Google My Business, Redes Sociales y directorios de empresas en el mes de Abril 2020

Te explicamos cómo empresas están usando la funcionalidad de Producto de Google My Business y cómo puede convertirse en tu canal de venta.

Instagram se convierte en una herramienta esencial de marketing local para restaurantes al mismo nivel que El Tenedor o TripAdvisor.
Solo algunos datos: 500 millones de usuarios ven stories diariamente y 1 de cada 3 son de restaurantes. ¿Cómo gestionas el instagram de tu negocio?

Incorporar en la ficha de Google My Business palabras claves en el nombre es una estrategia que ayuda a posicionar pero contraria a las políticas de Google. ¿Lo hace tu competencia?

A consecuencia del COVID19, conoce las automatizaciones que Google está llevando a cabo en la info de las fichas de Google My Business. ¡Revisa por si te afecta!

Actualiza la info de tu ficha de Google My Business con los cambios en tu operativa debido al Coronvirus; horario, retrasos en envíos, nuevos procesos de manipulación de los productos, entre otros.

Cuando un usuario hace una consulta en Google que éste entiende que tiene una intención local, Google muestra en los resultados lo que generalmente llamamos

En Google existen multitud de fichas de negocios y establecimientos que no han sido generados por los dueños y por tanto no están verificadas. ¿Entonces

Estos primeros días de marzo ha habido actualizaciones dentro del mundo de Google My Business y deseando estoy de ver cómo afecta a la hora