Hoy en el podcast de Negocios LOcales vamos a hablar de las últimas novedades a nivel SEO e IA que puede afectar a nivel de resultados a tu negocio local. Escúchalo en Apple Podcast | Spotify | Ivoox.
1. Anotaciones Personalizadas en Search Console: Tu Cuaderno de SEO
Imagina que tienes un cuaderno donde apuntas todo lo que haces en tu web. Pues eso, pero directamente en los gráficos de rendimiento de Search Console. Ahora puedes hacer clic derecho en cualquier punto del gráfico y añadir una nota de hasta 120 caracteres con una fecha específica.
¿Para qué sirve esto? Pues mirad, trabajar el SEO sin anotar lo que haces es como llevar tu negocio sin contabilidad. Te vuelves loco intentando recordar qué hiciste y cuándo. Con las anotaciones puedes marcar cosas como:
- «Hoy cambié el diseño de la web»
- «Contraté una agencia de SEO»
- «Modifiqué los textos para enfocarme en una nueva línea de negocio»
- «Black Friday – promoción especial»
De esta manera, cuando veas un pico o una caída en tus visitas, podrás relacionarlo directamente con lo que hiciste.
Ojo importante: todos los que tengan acceso a tu Search Console podrán ver estas anotaciones
Esta funcionalidad es sencilla pero potentísima para hacer análisis de causa y efecto. Si trabajáis con clientes, esto os va a ahorrar mil conversaciones de «no me acuerdo cuándo hicimos ese cambio».
Es parecido a lo que os comentaba la semana pasada de las anotaciones en Google Analytics pero en Search Console
2. El Filtro de Búsquedas de Marca en Search Console:
Y seguimos con Search Console porque Google nos ha regalado otra joya: el filtro de búsquedas que incluyen marca.
Ahora podéis separar en vuestros informes las búsquedas donde aparece el nombre de vuestro negocio (o productos asociados) de las búsquedas genéricas. ¿Por qué es esto importante? Porque no es lo mismo que alguien busque «Restaurante La Pérgola Madrid» a que busque «restaurante italiano Madrid centro».
En el primer caso, el usuario ya te conoce, viene a por ti. En el segundo, está descubriendo opciones y tú eres una más. Son dos tipos de tráfico completamente diferentes y analizarlos juntos es como meter en el mismo saco las ventas de clientes recurrentes y los clientes nuevos.
¿Cómo funciona? Google usa IA para identificar automáticamente qué consultas incluyen tu marca, incluso si están mal escritas o hacen referencia a tus productos. Por ejemplo, si tienes una panadería llamada «El Horno de María» y alguien busca «croissants horno María», Google lo detectará como búsqueda de marca.
Podéis aplicar este filtro en todos los tipos de búsqueda: web, imágenes, vídeo y noticias. Y además, hay una nueva tarjeta en el informe de Estadísticas que os muestra el desglose de clics entre tráfico de marca y genérico.
¿Qué os dice esto? Si la mayoría de vuestro tráfico es de marca, genial, tenéis reconocimiento, pero quizá os falta crecer en visibilidad orgánica. Si casi todo es genérico, estáis captando nuevos clientes pero puede que os falte trabajar la fidelización.
Importante: Esta función solo está disponible en propiedades de nivel superior, no en subdominios ni en rutas específicas. Y necesitáis tener un volumen mínimo de consultas e impresiones. Si no lo veis en vuestra cuenta, puede ser por eso.
3. Posts de Google Business Profile: Han Vuelto y Vienen Pisando Fuerte
Ahora vamos con una noticia que me tiene especialmente emocionada porque llevo años diciéndoos que los posts de Google Business Profile son importantes, pero es que ahora Google les está dando una visibilidad brutal.
¿Qué ha cambiado? Hasta ahora, los posts aparecían de forma discreta en la pestaña de actualizaciones de vuestra ficha. Pero Google ha empezado a destacar posts de ofertas y eventos directamente debajo del nombre del negocio en búsquedas móviles de marca. Y esto ya no es solo para restaurantes de una ubicación, sino también para cadenas multilocalización.
Fijaros en el potencial: cuando alguien busca vuestro restaurante en el móvil, lo primero que ve es vuestro nombre y justo debajo vuestra oferta o evento destacado. Sin tener que hacer scroll, sin tener que buscar. Está ahí, en su cara.
¿Qué negocios pueden aprovecharlo? Por ahora, solo restaurantes y bares en países de habla inglesa (Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda) .
¿Qué tenéis que hacer? Sed claros con los días y horarios. No vale poner «Happy Hour de 4 a 6», tenéis que especificar «Happy Hour todos los lunes, martes, miércoles y jueves de 16:00 a 18:00». Google necesita entender exactamente cuándo mostrar vuestro post.
Y no hace falta que estéis publicando cada semana. Podéis crear un post con fecha de inicio y fin para todo el mes y Google se encarga del resto.
Lisa Landsman, de Google, ya ha dicho que los resultados de las pruebas han sido excelentes y que esto puede ayudar a los restaurantes multilocalización a generar más engagement a nivel local.
Mi recomendación: Si gestionáis perfiles para clientes, esto pasa de ser un «nice to have» a un activo de conversión. Rotad las ofertas regularmente, estructurad bien los detalles, y sed claros con los términos. Los que empiecen ahora serán los que se lleven la mejor posición cuando esto se expanda a más categorías y regiones.
4. Reseñas Incentivadas: Google Pone las Cartas Sobre la Mesa
Vamos ahora con un tema que genera mucha confusión: las reseñas incentivadas. Google ha empezado a enviar emails masivos a comercios en Google Merchant Center avisando de que las reseñas que se consiguen mediante incentivos (tarjetas regalo, descuentos, puntos) deben marcarse como tal.
Ojo, porque aquí hay una distinción clave:
En Merchant Center (reseñas de productos): Sí se permiten reseñas incentivadas, pero tienes que usar el atributo is_incentivized_review en tu feed de productos y marcarlo como «true». Google mostrará entonces una etiqueta de «Incentivada» junto a esa reseña.
En Google Business Profile (reseñas del negocio): Las reseñas incentivadas están completamente prohibidas. Si Google detecta que estáis pidiendo reseñas a cambio de descuentos o regalos, pueden eliminar las reseñas y hasta suspender vuestro perfil.
Mi consejo es siempre el mismo: centráos en ofrecer un producto y servicio excepcionales, y las reseñas llegarán solas. Pedid reseñas, sí, pero sin incentivos. Y sobre todo, responded a todas las reseñas que recibáis, buenas y malas.
5. IA y Contenido: Google Dice que Reescribir No es Suficiente
Esto es importante para todos los que generais contenido de forma recurrente. John Mueller, de Google, lo ha dejado clarísimo en Reddit: reescribir contenido generado por IA con un humano no va a hacer que vuestra web se recupere si ya estáis penalizados.
Alguien preguntó si podía salvar su web, que había llenado de contenido de baja calidad generado por IA, simplemente reescribiendo todo manualmente. Y la respuesta de John fue contundente: «No se trata de si es IA o no, sino del valor que tu web aporta. Reescribir contenido de IA con un humano no lo hace mejor».
¿Qué tenéis que hacer entonces? Según John, básicamente empezar de cero. Plantearos qué queréis hacer con la web, no como una lista de páginas que retocar, sino como un proyecto nuevo con un propósito claro. Y advierte: empezar desde un «mal estado» va a ser más difícil y llevará más tiempo que empezar con un dominio nuevo.
La moraleja: La IA es una herramienta increíble para ayudaros a escribir más rápido, a estructurar ideas, a superar el bloqueo del escritor. Pero no es un atajo para crear contenido sin aportar valor real. Google lo que quiere es que vuestro contenido sea útil, original y auténtico, no que simplemente exista.
Esto me lleva con lo que siempre os digo: la IA debe ser vuestro asistente, no vuestro sustituto. Usadla para mejorar vuestro trabajo, no para evitar hacerlo.
6. ChatGPT Shopping Research: La IA que Va de Compras por Ti
Y hablando de IA, OpenAI acaba de lanzar algo que va a cambiar cómo compramos online: Shopping Research en ChatGPT.
¿Qué hace? En lugar de que tengáis que abrir 20 pestañas comparando productos, le decís a ChatGPT lo que buscáis y él hace toda la investigación por vosotros. Por ejemplo: «Encuentra el aspirador sin cable más silencioso para un piso pequeño» o «Necesito un regalo para mi sobrina de 4 años a la que le encanta el arte».
ChatGPT os hace preguntas inteligentes para entender qué necesitáis, investiga en internet, revisa fuentes de calidad, reseñas, y en unos minutos os entrega una guía de compra personalizada con las mejores opciones, diferencias clave, ventajas y desventajas.
Y lo mejor: Usa vuestra memoria de conversaciones anteriores. Si habéis hablado con ChatGPT sobre gaming, cuando busquéis un portátil nuevo, lo tendrá en cuenta.
Lo han entrenado con una versión de GPT-5 mini específicamente para tareas de compra, y funciona especialmente bien en categorías complejas como electrónica, belleza, hogar, cocina y deportes.
Para aparecer en estos resultados, vuestra información de producto tiene que estar bien estructurada en vuestra web: especificaciones claras, precios actualizados, disponibilidad, reseñas. La IA lee vuestras páginas de producto directamente.
De momento está en fase de lanzamiento y solo disponible en algunos mercados, pero esto es el futuro. Y el futuro, como siempre, llega más rápido de lo que pensamos.
7. Nuevas Categorías en Google Business Profile
Y para terminar, una nota rápida: Google ha añadido dos nuevas categorías a Google Business Profile: Iglesia católica oriental y Práctica de enfermería.
Puede parecer un detalle menor, pero es importante porque cuanto más específica sea vuestra categoría, mejor os posicionará Google para búsquedas relevantes. Si tenéis un negocio relacionado con alguna de estas categorías, actualizad vuestra ficha ya.
