SEO Multiplataforma

Los hábitos han cambiado. Tus clientes ya no buscan solo en Google. Buscan en TikTok, en Pinterest, en YouTube… y los modelos de IA que generan respuestas también recolectan de esos lugares.

Por eso hoy hablamos de SEO Multiplataforma: de cómo sembrar contenido en todos esos canales donde los usuarios (y las inteligencias artificiales) ya están buscando. Porque si solo estás en un sitio… tendrás problemas y te lo cuento todo en un nuevo episodio del podcast de Negocios Locales (suscríbete en Apple Podcast | Spotify | Ivoox). ¡Empezamos!

Estamos como locos en querer tener presencia en los LLM o IA, principalmente en ChatGPT y el motivo está claro viendo la siguiente gráfica.

Y aunque no es mala estrategia, no debemos olvidarnos de una realidad y es que Google sigue liderando las búsquedas y por tanto el tráfico a nuestras webs.

El tráfico web sigue dependiendo en gran medida de Google: por ejemplo, SparkToro estima que en 2024 Google procesó unos 14 mil millones de búsquedas diarias (frente a ~37.5 millones en ChatGPT). Sin embargo, el avance de la IA cambia el panorama. Gartner predice que para 2028 el tráfico orgánico de búsqueda caerá un 50% o más debido a la adopción de buscadores basados en IA. Esto no significa abandonar Google, sino diversificar la estrategia antes de que esa caída ocurra. En la práctica, conviene prepararse desde ya: asegurar el SEO tradicional (que sigue siendo la base) y al mismo tiempo ganar presencia en nuevos canales de búsqueda e IA.

Los usuarios son multiplataforma y los LLM multicanal

Nuestros usuarios, ya no solo teclean en la barra de búsqueda de Google. Su comportamiento ha cambiado.

• Los hábitos de los usuarios han evolucionado. La Generación Z prefiere buscar en TikTok o Instagram antes que en Google para temas cotidianos (restaurantes, moda, viajes): cerca del 40% de los jóvenes usa TikTok o IG en lugar de Google al buscar lugares o productos
• Las plataformas visuales destacan: Pinterest, usada mayoritariamente por mujeres (≈69% de sus usuarios son mujeres), recibe más de 2 mil millones de búsquedas mensuales, lo que la convierte en un potente buscador de inspiración (moda, recetas, decoración, DIY, etc.).
• YouTube, por su parte, es ya el segundo motor de búsqueda del mundo (tras Google) y el destino preferido para tutoriales, reseñas prácticas y contenido educativo.

Estas tendencias indican que un negocio local debe estar donde están sus clientes: no solo en Google, sino también en TikTok (vídeos breves mostrando productos/servicios locales), Pinterest (imágenes con descripciones atractivas) y YouTube (tutoriales o guías locales en vídeo). Cada plataforma requiere contenidos distintos: por ejemplo, en TikTok conviene usar hashtags populares y retos del momento para ganar visibilidad; en Pinterest es clave optimizar títulos y descripciones de los pines con palabras clave; en YouTube, subir vídeos claros con títulos descriptivos y transcripciones favorece su indexación.

La fragmentación de la búsqueda no es solo una cuestión de desde dónde busca el usuario. Los propios Grandes Modelos de Lenguaje (LLM), estas inteligencias artificiales conversacionales que están tan de moda con ChatGPT a la cabeza, no son silos aislados que generan respuestas de la nada. ¡Al contrario!

• Las IA también «buscan». Y no, no solo buscan en Google.
• Los LLM se alimentan de una multitud de fuentes: Contenido Generado por el Usuario (UGC) de plataformas como Reddit y Quora, foros especializados, blogs de terceros, Wikipedia, y sí, también de páginas web tradicionales que le indican los buscadores.

El motivo es claro: dar la respuesta más completa, relevante y, a menudo, la más «humana» posible.

Tu presencia tiene que ser multicanal y multiplataforma, pero las bases del SEO siguen siendo clave

Si queremos ser visibles en este nuevo ecosistema, nuestra presencia tiene que ser, sí o sí, multicanal y multiplataforma. Es decir, no solo tener una web, sino optimizar tu contenido para YouTube, TikTok, Pinterest, Instagram, foros, directorios y otros para asegurarte de que tu marca sea mencionada y referenciada en todos esos lugares donde los LLM van a buscar y también nuestros usuarios.

Pero, y esto es fundamental, no nos volvamos locos. Las bases del SEO tradicional no solo no han desaparecido, sino que son más importantes que nunca. Todas estas distintas plataformas llevarán al cliente finalmente a tu web o a tu ficha de Google Business Profile. Si tu web no está bien optimizada, los LLM simplemente no la verán, o no la priorizarán. Imagina construir un rascacielos sin unos buenos cimientos: se cae. El SEO tradicional es ese cimiento.

Requisitos técnicos básicos para que la IA te vea

Así que, para empezar a jugar en la liga de la IA, aquí tienes algunos requisitos técnicos básicos para que tu web posicione tanto en Google como en Bing porque ChatGPT usa la API de búsqueda web de Bing para obtener información:

• Contenido en HTML puro: La mayoría de los crawlers de IA no ejecutan JavaScriptseo.ai. porque ven el HTML inicial de la página y nada más seo.aiseo.ai. Asegúrate de que el contenido principal esté presente en el HTML estático de cada página.
• No bloquear crawlers de IA: Revisa tu robots.txt para que no impida el acceso a bots relevantes. Algunos, como el CCbot de Common Crawl, son fundamentales para que los LLM accedan a tu contenido. Rank Math incluso desaconseja bloquearlos si quieres que tu sitio aparezca como fuenterankmath.com.
• Indexación en Bing: Como ya te he dicho anteriormente, ChatGPT depende del índice de Bing rankmath.com. Verifica tu sitio en Bing Webmaster Tools, envía tu sitemap y soluciona todos los posibles errores de rastreo. Esto incluye URLs rotas o bloqueos accidentales que podrías pasar por alto si solo usas Google Search Console.
• Optimización para fragmentos (snippets): Redacta respuestas claras y concisas. Ya que los LLM extraen párrafos o listas para responder preguntas, coloca tus ideas clave al principio de los párrafos o encabezados. Usa oraciones completas, evita rodeos y emplea listas viñetas o numeradas cuando sea posible.
• Datos estructurados (schema): Implementa JSON-LD con los esquemas adecuados: LocalBusiness, Product, FAQPage, HowTo, etc. Estos marcadores ayudan a los algoritmos de IA (y a Google) a entender el contexto de tu contenido y extraer información precisa (por ejemplo, horarios, precios, preguntas frecuentes, pasos de un proceso).
• Ficha de negocio local: Para negocios locales, optimiza tu perfil de Google Business Profile (antes “Google My Business”). Asegúrate de que nombre, dirección y teléfono (NAP) sean correctos y coincidan en todas las plataformas, sube fotos reales, publica noticias y ofrece horarios actualizados. Las reseñas de clientes positivas allí (y en Bing Places, Yelp, TripAdvisor, etc.) aumentan tu credibilidad ante Google y ante asistentes de IA.

Estrategias multicanal

1. TikTok: Crea vídeos cortos centrados en tu negocio local: muestra productos, comparte tips rápidos, haz mini-tours de tu local, o testimonios de clientes. Utiliza hashtags relevantes y participa en tendencias para aumentar alcance. Por ejemplo, si tienes un restaurante local, un “reto de cocina” o un review rápido de un plato puede viralizarse.
2. Pinterest: Diseña pines visuales atractivos: infografías, fotos de productos, recetas paso a paso… Incluye títulos y descripciones optimizadas con palabras clave. Asegurarte de tener presencia (y enlaces hacia tu web).
3. YouTube: Graba tutoriales o guías prácticas relacionadas con tu negocio. Por ejemplo, un instalador de aire acondicionado puede subir “Cómo limpiar filtros en casa”, o un spa local “Rutina de cuidado facial en casa”. YouTube, con sus >2.5 mil millones de usuarioscharleagency.com, es ideal para posicionarse en búsquedas de “cómo hacer…”. No olvides incluir transcripciones y descripciones detalladas (que la IA puede leer) y vincular siempre a tu sitio.
4. Redes sociales visuales: No descuides Instagram o reels en Facebook si ahí está tu target. Publica imágenes de alta calidad de tus productos o proyectos terminados, usando texto descriptivo.
5. SEO local clásico: Optimiza tu Google Business Profile y Bing Places: responde preguntas en la sección de Q&A, publica ofertas especiales, manten las fotos y datos al día. Recuerda enlazar desde allí a tu web. Inscribe tu negocio en directorios locales relevantes (Páginas Amarillas, directorios sectoriales, asociaciones locales), con enlaces a tu sitio. Fomenta que clientes dejen reseñas ya que son muy influyentes en búsquedas locales.
6. Contenido propio valioso: Publica en tu blog o redes sociales artículos o vídeos cortos sobre temas de interés local. Por ejemplo, “5 consejos para [servicio que ofreces] en [tu ciudad]”.