IA y GBP: Local Packs organizados por barrios en 2025

Google hace frente a una competencia creciente debido a la aparición de plataformas basadas en inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini, y Perplexity. Por primera vez desde 2015, la cuota de mercado de Google ha caído por debajo del 90%.

Aunque las acciones de Google suben, la preocupación está ahí, ya que la IA de la mano de ChatGPT se está convirtiendo eun un nuevo «genérico»: Así como «Kleenex» se usa para referirse a cualquier pañuelo de papel, «ChatGPT» se está convirtiendo en sinónimo de IA, lo que preocupa a Google, que a pesar de su experiencia en IA, ha sido superado en percepción pública.

Competencia creciente ya que Perplexity, con alianzas estratégicas en el sector financiero, se posiciona como un competidor fuerte, junto con ChatGPT, Copilot y Gemini (de Google).

Y a nivel local aunque Google sigue liderando en búsquedas locales: El 68% de los usuarios prefiere los buscadores para encontrar negocios locales, frente al 32% que opta por la IA, Perplexity está haciendo movimientos interesantes ya que se se ha unido con Yelp para obtener la información de reseñas de los negocios locales y con tripadvisor para dar información de hoteles.

Fragmentación de las fuentes de tráfico a la web: Ahora mismo el tráfico desde IA viene a ser el 0,25% y se prevé que para finales de 2025, lleguemos al 10% del tráfico.

Esta tendencia no es excluyente; Google y la IA pueden complementarse, como lo demuestran los usuarios que utilizan ambas tecnologías, de hecho los heavy user en IA utilizan aún más los buscadores

Novedades IA en la ficha Google Business Profile

Google ha implementado mejoras relevantes en las fichas de negocio, incluyendo:

Resultados organizados por IA: Actualmente disponibles para restaurantes en EE.UU., esta funcionalidad organiza resultados según barrios y muestra información detallada a través de mapas interactivos.
Automatización de preguntas y respuestas: Ahora gestionadas por inteligencia artificial, estas respuestas utilizan datos de reseñas, información en la ficha de negocio y contenido web. Esto garantiza mayor precisión frente a las respuestas aleatorios de otros usuarios que no son los propietarios.

Cómo posicionar para la IA tanto de Google como de resto de players

Optimización para AI Overviews:
- Crear contenido de alta calidad.
- Usar palabras clave de cola larga.
- Fortalecer la credibilidad de la marca (E-E-A-T).
- Optimizar para dispositivos móviles.
- Formatear el contenido para facilitar la lectura.
Fortalecimiento de la reputación online: Las reseñas y la autoridad de marca son cruciales para destacar en módulos de IA como Google iOverviews pero también en ChatGTP. ¿Qué quiero decir? Si estás bien posicionado en Google, es probable que también aparezcas en las primeras posiciones de ChatGPT. Esto se debe a que ChatGPT, aunque utiliza su propio modelo de lenguaje e información, también considera la relevancia y autoridad de las fuentes para ofrecer resultados precisos y a mejor posición en Google, mejor posición en ChatGPT.
Y no te olvides de cómo posicionar a nivel local gracias a mi curso y mejorar tu reputación online gracias a mi curso de reseñas.

Aunque el panorama tecnológico está en constante evolución, los negocios locales no debemos tener miedo a estos cambios, de hecho según el informe de VISA de Navidad dice que en este periodo el 77% de las ventas se han llevado a cabo desde el establecimiento y no vía online. ¡Larga vida al negocio local!

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