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Atlas rompe las metricas de analytics

Atlas: El Nuevo Navegador que puede distorsionar tus métricas en Google Analytics (y Cómo las Anotaciones Pueden Salvarte)

Hoy en el podcast de Negocios LOcales vamos a hablar de cómo Atlas, el nuevo navegador de ChatGPT, puede estar generando datos fantasma en tus informes de Analytics. Escúchalo en Apple Podcast | Spotify | Ivoox

Si trabajas la analítica de tu web este artículo de hoy te interesa porque quizá aún no notes nada raro en Analytics ( o sí si estás en un sector tecnológico de early adoptars), pero lo notarás. De repente aparecen más usuarios nuevos de lo habitual y te quedas pensando «¿qué está pasando aquí?» o «¡qué guay, estoy llegando a nuevo usuarios!». Pues bien, déjame contarte que con el lanzamiento de Altas (el navegador propio de ChatGPT del que te hablé hace muy poco), esto puede generar un pequeño tsunami en nuestras métricas.

¿Qué es Atlas y por qué debería importarte?

Atlas es el nuevo navegador de ChatGPT que se lanzó el 22 de octubre de 2025. Por ahora solo está disponible para Mac. ¿Y sabéis qué? Aquí viene lo interesante: Atlas está construido sobre Chromium (la misma base que Chrome) y cuando alguien migra de Chrome a Atlas, Google Analytics no reconoce que es la misma persona. ¿Por qué? Porque las cookies de GA4 no se transfieren de un navegador a otro.

El efecto dominó en tus métricas

Imagínate esto: tienes un cliente fiel que visita tu web todas las semanas desde Chrome. Un día, porque es un entusiasta de la tecnología, decide probar Atlas. ¿Qué pasa? Que en tu Google Analytics aparece como un usuario completamente nuevo, aunque sea la misma persona que lleva años visitándote.

Esto no es un error de tracking ni un fallo de Atlas. Es simplemente cómo funcionan las cookies y la privacidad en los navegadores.

¿A quién le afecta más?

Si tu audiencia es de esas que se emociona con las novedades tecnológicas, marketeros, desarrolladores, gente del mundillo SEO como nosotros, es muy probable que veas este efecto en tus datos. Si tu público es más tradicional o no está tan metido en temas de tecnología, el impacto será mínimo, por ahora.

En mi caso, que trabajo con gente del sector del marketing digital, estoy viendo ya algunos cambios. Y seguro que tú también los verás si trabajas con perfiles similares.

Lo que verás en Google Analytics

Cuando entras en GA4 y vas a Informes > Tecnología > Detalles de tecnología > Navegador, te encuentras con algo curioso: Atlas aparece como Chrome. Exactamente igual.

Lo ideal sería que Atlas tuviera su propia categoría en GA4 (y quizás la tenga en el futuro), pero por ahora se camufla como Chrome. Así que no, no podrás identificar específicamente quién está usando Atlas solo mirando este informe.

Las búsquedas desde Atlas

Hay otro detalle importante: cuando alguien llega a tu web desde una búsqueda hecha en Atlas, el origen aparece como chatgpt.com / referral. Es decir, se mezcla con el tráfico que viene directamente de la web de ChatGPT. Por ahora no hay forma de separarlos, aunque puedes crear un canal personalizado en GA4 para agrupar todo el tráfico de herramientas de IA.

Qué métricas vigilar

Si quieres saber si tus usuarios están adoptando Atlas, céntrate en estas tres cosas:

  1. Usuarios nuevos: Ve a Informes > Adquisición > Adquisición de usuarios. Si ves un pico inesperado sin que haya aumentado el tráfico total, puede ser Atlas.
  2. Usuarios recurrentes: Pueden bajar temporalmente mientras la gente hace la transición al nuevo navegador.
  3. Cálculos del ciclo de vida del usuario: Pueden verse afectados porque GA4 interpreta el cambio de navegador como un usuario nuevo.

No te asustes si ves estos cambios. Es normal y forma parte de cómo funciona la analítica cuando hay movimientos en el mercado de navegadores.

Las anotaciones: tu mejor aliado para no perder la cabeza

Ahora viene la parte práctica y que te va a ahorrar dolores de cabeza en el futuro: usa las anotaciones en GA4.

¿Te imaginas dentro de seis meses cuando tu jefe o un cliente te pregunte «¿por qué tuvimos ese pico de usuarios nuevos en octubre?»? Si no has dejado una nota, te tocará investigar, hacer memoria, buscar en emails… Un verdadero lío.

Cómo usar las anotaciones de forma inteligente

Las anotaciones son esas notitas que puedes dejar en tus informes de GA4 para documentar eventos importantes. Aparecen como pequeños iconos en tus gráficos y son tu bote salvavidas para el análisis futuro.

¿Qué anotar?

  • Lanzamientos de campañas importantes
  • Cambios en tu web o rediseños
  • Problemas técnicos (caídas del servidor, fallos de tracking)
  • Eventos externos relevantes (como el lanzamiento de Atlas)
  • Cambios en tu configuración de analítica
  • Actualizaciones de algoritmos SEO

Lo que NO debes anotar: No te vuelvas loco anotando cada pequeño cambio. Si corriges una coma en un texto o arreglas un bug menor que solo vio tu desarrollador, no merece una anotación. La clave está en anotar lo que realmente puede afectar tus métricas.

El sistema de colores que te cambiará la vida

GA4 te deja elegir entre seis colores para tus anotaciones. No los uses al azar. Crea un sistema:

  • Morado para marketing
  • Rojo para problemas técnicos
  • Verde para cambios en la web
  • Cian para SEO
  • Azul para PPC
  • Marrón para cambios en analítica

Cuando abras un informe y veas los colores, sabrás al instante qué tipo de evento pasó sin necesidad de leer cada anotación.

Crea la anotación del lanzamiento de Atlas ahora

Aquí va mi consejo práctico: entra ahora mismo en GA4 y crea una anotación que diga algo como «Lanzamiento de Atlas (navegador de ChatGPT) – Posible incremento de usuarios nuevos».

Ponla en el 22 de octubre de 2025, que es cuando se lanzó, y usa el color que prefieras (yo usaría marrón porque es un cambio en cómo se trackea). Así, cuando dentro de unos meses alguien mire los datos, entenderá qué pasó.

Para equipos grandes: ten un proceso claro

Si trabajas con un equipo donde varias personas tocan Google Analytics, necesitas organización. No puede ser que cada uno anote como le dé la gana.

Lo ideal es:

  • Que solo 2-3 personas tengan permiso para crear anotaciones
  • Usar siempre el mismo formato de escritura (por ejemplo: «MKTG – Campaña Black Friday 2025»)
  • Revisar las anotaciones cada trimestre para limpiar las que ya no aportan
  • Tener una guía interna de cuándo y cómo anotar

Esto evita que tu GA4 se convierta en un caos de notitas de colores sin sentido.

¿Qué hacer con esta información?

Primero, respira tranquilo. Si ves cambios en tus métricas relacionados con Atlas, no significa que algo esté roto. Es el comportamiento esperado.

Segundo, si trabajas con clientes o tienes jefes que miran los números de cerca, adelántate. Mándales un email explicando que puede que vean usuarios nuevos incrementados por el tema de Atlas. Así no te pillan desprevenido con un «¿qué está pasando con nuestros datos?».

Y tercero, documenta. Crea esa anotación en GA4, porque en seis meses no te acordarás de esto y te agradecerás a ti mismo el haberlo hecho.

El patrón que se repetirá

Esto de Atlas no es un caso único. Cada vez que sale un navegador nuevo (y cada vez que alguien cambia de dispositivo o borra cookies), pasa lo mismo. Los usuarios nuevos suben, los recurrentes bajan temporalmente, y tus métricas se mueven.

La diferencia es que Atlas viene con el respaldo de ChatGPT, que tiene millones de usuarios. Si solo el 5% de ellos prueba el navegador, ya estamos hablando de un impacto considerable en los datos de analítica de todo internet.

Conclusión

Atlas está aquí y va a afectar tus datos de Google Analytics, especialmente si tu audiencia es techy. No es motivo de alarma, pero sí es algo que debes entender y documentar.

Usa las anotaciones en GA4 para dejar constancia de eventos importantes como este. Te ahorrarás tiempo, confusion y malos ratos en el futuro. Y si trabajas con clientes o equipos, comunica proactivamente estos cambios antes de que alguien entre en pánico por unos números que, en realidad, tienen una explicación perfectamente lógica.

La analítica no es solo recoger datos, es entender qué significan. Y a veces, como en el caso de Atlas, significa que tus usuarios simplemente están probando cosas nuevas. Y eso, en el fondo, es una buena señal.

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