Venimos a detallar en este episodio y el que viene las novedades que nos ha deparado Google en lo que al posicionamiento local de nuestros negocios se refiere.
Nuevo update de Google en agosto
En agosto hemos tenido un update del algoritmo de Google. Podemos estar desesperados pero es una situación lógica para asegurar que el contenido que se publica en las webs es de calidad y así no dejar paso a aquellos que lo único que buscan es posicionar para monetizar dichas posiciones. Se lanzó el 22 de agosto y aún se está desplegando, así que toca revisar con más detalle la evolución de nuestras métricas: impresiones, ctr, clics, términos posicionados, evolución de las posiciones de estos términos, …. Aquí os dejo enlace al cuadro de mando donde Google informa de todos los updates.
A nivel local hemos visto bastantes movimientos en los mapas a finales de julio y ha sido algo que ha afectado por igual en todas las categorías, por supuesto la parte de hoteles y turismo es la que siempre tiene mucha más fluctuación.
Respecto a los updates comentar la importancia de tener contenido de calidad y no verse penalizado por la parte del helpful content update que es algo que Google analiza ya de forma continua. Y por qué digo esto? Porque en el caso de los negocios multiubicación es habitual encontrarse páginas por cada una de las ubicación donde en un intento de hacer contenido diferente lo que se hace es utilizar sinónimos, y sí puede que sea contenido único pero no ayuda al usuario en nada. Y si estamos hablando de dos o tres ubicaciones quizá no pase nada, pero el otro día un cliente que me contrató una consultoría pretendía hacerlo para más de 100 ubicaciones y además ubicaciones en cierto modo ficticias donde la sede las iba a poner en espacios de coworking.
Errores o bugs
- Google está teniendo problema con las canonicals y está canonicalizando hacia otra página que no es la que tú has informado pero sobre todo a veces es que no tiene nada que ver. Eso puede tener su efecto no solo en la parte de textos sino también en la parte de imágenes y vídeos.
- Google ha venido insertando en los perfiles de las fichas imágenes al azar que desde luego no era lo que más interesaba. De cualquier forma os dejo un enlace para explicaros cómo podéis cambiar la imagen de portada a aquella que más os interesa y también cómo podéis mejorar el posicionamiento gracias a las fotografías que subís.
- La verificación de las fichas vía vídeo está fallando cuando estás al 99%.
- La parte de las publicaciones también dio problemas unos días cuando querías subirlas desde el ordenador, quedándose la pantalla en blanco.
- Desapareció durantes unos días la sección de preguntas y respuestas y hubo cierto revuelo, pero lo cierto es que en mis clientes no sucedía pero fue algo bastante general.
Estado de la mensajería en tu ficha de GBP
Podemos definir cuál es el estado de nuestro negocio en la parte de mensajería. Podemos estar disponibles con lo que tendremos un icono en verde o ausentes y tendremos el icono en blanco. Lo bueno además es que el mensaje de bienvenida también lo puedes personalizar para informar por ejemplo de los horarios que tienes para atender por ese canal. La pena es que no se puede programar los momentos de ausencia, pero desde luego es un buen punto.
Cambios de colores en Google Maps
Google ha hecho cambios y su nuevo mapa se parece más al de Apple. ¿Será que ve peligro? Los principales cambios son:
- Las autopistas y autovías pasan de amarillo a gris oscuro
- Las carreteras secundarias de blanco pasan a gris claro.
- La zona de los edificios ha pasado de gris claro a blanco
- Las zonas verdes han cogido una tonalidad verde azulada
- El mar ha cogido una tonalidad turquesa
- Y cuando le dices cómo llegar, el azul ha cogido tonalidades más moradas.
Nuevos atributos
Los atributos dependen de la categoría del negocio pero en algunos casos son comunes a todas ellas. Este no es el caso, pero os invito a que hagáis una revisión de los atributos de la ficha por si acaso os estáis perdiendo algo.
Los atributos que han surgido son para la parte de «Niños», la de «sala de lactancia» y para «Mascotas», tenemos la opción de si se admiten perros fuera o perros dentro.
Actualización de la información de fichas suspendidas
Tener una ficha suspendida puede ser un auténtico quebradero de cabeza para los negocios. En su momento hemos hablado de que hay suspensiones suaves y severas y solucionarlo puede ser más o menos complicado.
La cuestión es en que muchas ocasiones no sabemos por qué motivo tenemos una suspensión y Google ha decidido unificar en una sola página los motivos por los cuáles puedes tener una suspensión. Os dejo en enlace para que lo veáis en detalle.
Consejo: Para mí aquí es importante avisaros que cuando hagáis una solicitud de edición en fichas de GBP que no sean las vuestras, lo hagáis siempre con otras cuentas porque en caso de penalización pueden verse afectadas todas las fichas que tenéis.
Nuevas categorías
- Restaurante uigur
- Tienda de humo
- Neuropsicologo
- Servicio de limpieza de conductos de ventilación de secadoras
- Agencia de branding
- Servicio de reubicación de abejas
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